Seafest REGENCY

Die Hotellobby ist geräumig, mit vielen Parkplätzen im Freien, einem reichhaltigen Frühstück und insbesondere dem Infinity-Pool, der nahtlos mit dem Meer verbunden ist. Früh aufzustehen, um den Sonnenaufgang zu beobachten und abends beim Schwimmen den Sonnenuntergang zu beobachten und die wunderschöne Landschaft zu genießen, ist ein großartiges Erlebnis!

Ich habe 3.700 Yuan für zwei Nächte während der Maifeiertage gebucht. Nach meinem Aufenthalt hier stellte ich fest, dass ich regelrecht betrogen worden war. Dieses Hotel ist ausschließlich auf den chinesischen Markt ausgerichtet. Es gibt keine Ausländer unter den Gästen. Es ist definitiv das schlechteste Hotel, das ich je in Malaysia erlebt habe. Eigentlich kostet es höchstens 600 Yuan pro Nacht, aber der Preis ist auf 1.800 Yuan pro Nacht gestiegen – eine Unverschämtheit. Es scheint, als ob dieses Hotel überhaupt nicht an Stammgäste denkt und diesmal nur die Kunden abzocken will. Da es sich traut, einen so hohen Preis festzulegen, muss ich ihn natürlich mit dem Standard eines Hotels vergleichen, das 1.800 Yuan pro Nacht kostet. 1. Die Kleiderbügel im Zimmer sind fest installiert und können nicht frei verwendet werden. Ich habe 1.800 Yuan pro Nacht ausgegeben. Werden sie mir den Kleiderbügel stehlen? Ich habe praktisch in allen globalen Fünf-Sterne-Hotelketten übernachtet, aber noch nie ein Fünf-Sterne-Hotel mit einer solchen Ausstattung gesehen. Das Hotel sollte sich mal anschauen, wie andere Hotels der gleichen Kategorie es handhaben. Die Management-Ideen entsprechen immer noch dem Niveau eines ursprünglichen Drei-Sterne-Hotels. 2. Es gibt keinen Zimmerservice im Zimmer. Ich bestellte Essen im Restaurant im ersten Stock, aber mir wurde gesagt, dass es nicht aufs Zimmer geliefert werden könne und nur eingepackt werden könne. Ich überredete sie, es aufs Zimmer zu liefern, aber sie sagten, es käme in 15 Minuten. Letztendlich wartete ich eine Stunde, bis das Essen geliefert wurde. Noch empörender war, dass das Essen in einer billigsten gelben Plastiktüte geliefert wurde, ohne Besteck. War es zum direkten Essen mit den Händen gedacht? 3. Die vom Hotel bereitgestellten Handtücher verströmten einen üblen Geruch. Ich hatte den ernsthaften Verdacht, dass das Hotel überhaupt keinen Handtuchtrockner hatte. Die gewaschenen Handtücher wurden wahrscheinlich zusammengefaltet und direkt an die Gäste verteilt. Sobald die Handtücher benutzt waren, waren es überall Haare. Das war wirklich schade. 4. Nachts war die Beleuchtung im Zimmer sehr schwach, und es gab nicht einmal ein Hauptlicht, was sehr unangenehm war. 5. Die Bettwäsche war sehr trocken. Als ich darauf schlief, war die Reibung zwischen meinem Körper und der Bettwäsche sehr unangenehm. 6. Unten gibt es eine Karaoke-Band, die oft bis Mitternacht singt. Selbst wenn ich im 10. Stock oder höher wohne, kann ich den Gesang deutlich hören. Die Schalldämmung ist zu schlecht, und ich kann überhaupt nicht gut schlafen. 7. Auf dem Balkon und dem Geländer liegt viel Vogelkot. Dies ist das erste Mal, dass ich eine schlechte Bewertung über ein Hotel schreibe, und das erste Mal, dass ich so viel schreibe. Ich kann es einfach nicht lassen. Das Hotel hat von Grund auf die Management-Ideen eines Drei-Sterne-Hotels. Ich schlage vor, sie sollten sich an ein Marriott oder InterContinental wenden, um den Service zu verbessern. Andernfalls, wenn ihr Ruf in China ruiniert ist und es keine Stammkunden aus China gibt, werden weniger Leute nach Semporna kommen und das Hotel wird bald schließen.

Das einzige Fünf-Sterne-Hotel der Stadt – und ich gebe ihm fünf Sterne. Der Swimmingpool ist superkomfortabel und die Hotelumgebung ist sehr sauber, was einen starken Kontrast zur Stadt bildet. Geeignet für Paare.