Renaissance Hotels in Zhuhai

Wir wurden gesagt, unser Zimmer wurde bei Ankunft aktualisiert. Das Flussblickzimmer war gut. Mein Kind wurde auch ein Spielzeug bei der Eincheckung gegeben. Allerdings wurde unter dem Bett ein Kondompaket gefunden. Das ist sehr widerlich und unannehmbar. Wir kamen mit einer Gruppe von Freunden mit Kindern. Wir hatten eine Beschwerde von Zimmer 1 Ebene unten. Zu unserem Unglauben erlaubte das Personal den Gästen 1 Ebene unten in unserem Stock und Zimmer uns direkt zu konfrontieren. Das ist unprofessionell und schockierend und machte uns sehr belebt. Wir wollten darüber mit dem Frontdesk sprechen und sie sagten, dass sie ihren Manager zu uns kommen würden. Es zeigte, dass sie überhaupt niemand schickten.